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「HDDが認識しなくなってしまった」「SDカードから削除してしまったデータを復元したい」「PCが起動しない」などといった場合に頼りになるのがデータ復旧業者です。
確実にデータを復旧してくれるデータ復旧業者を選ぶ際には、設備規模や復旧スピード、セキュリティ体制といった重要なポイントがあります。
そこで本記事では、業者選びの5つのポイントや大阪・関西のおすすめデータ復旧業者について紹介します。
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いや、俺なんてそんな、どこにでもいるただのマクリンですよ。当サイトでは、さまざまなガジェット・家電をレビューしています。「Yahoo! JAPANクリエイターズプログラム」のモノ/ガジェットクリエイターとしても活動し、22年4月には書籍「マクサン式Webライティング実践スキル大全」を出版。株式会社makuri・合同会社レイテラス代表取締役。プロフィール詳細／レビューガイドライン・理念
大阪・関西エリアでデータ復旧サービスを探すポイント
データ復旧サービス選びで確実に押さえておきたいポイントは次の5つです。
データ復旧の技術力の高さを「復旧率」「実績」「設備」でチェック
復旧技術はもっとも重要です。
データ復旧の作業は繰り返すほど復旧率が落ちていくため、最初にどこに依頼するかが肝心です。
データ復旧の技術力がない業者に依頼してしまうと、作業しても復旧できず、HDDの状態を悪化させてしまうことがあります。
「せっかく依頼したのにデータを取り出せなかった……」というトラブルを避けるためには、まず技術力が高いところを探し、最初からそこに依頼するのがおすすめです。
- 復旧率 「○○%」という具体的な数値と算出根拠をチェック
- 実績 相談件数、復旧件数などの件数は10万件以上あると信頼度◎
- 設備 クリーンルームがない業者は簡易的作業しか対応できない可能性大
急ぎの依頼は「持ち込み可能」で「復旧スピードが速い」業者を選ぶ
急ぎの場合には、郵送よりも直接持ち込みそのまま診断してもらえる方が早いです。
また、同じ依頼内容でも、復旧スピードは業者によって異なるので、できるだけ迅速に対応してもらえるところを探しましょう。
この場合には、「即日対応」「365日対応」といったスピード対応が可能な業者に依頼することをおすすめします。
注意点として、作業が速いだけで復旧作業に失敗してしまっては本末転倒ですので、「技術力が伴ってスピード対応が可能なデータ復旧業者」に依頼しましょう。
「365日営業」「24時間受付」の業者なら緊急事態でも安心
業者によって営業時間が異なるため、土日祝日は対応していなかったり、夜間の受付窓口がない業者もあります。
夜中や土日祝日に突然パソコンが壊れるなどの緊急事態が発生した時は、365日24時間営業の業者であれば安心です。
セキュリティ対策のレベルは「ISO27001」「Pマーク」で確認
個人情報を預けるので、セキュリティ対策レベルも事前にチェックすべきでしょう。
セキュリティ対策のレベルを確認するには、国際規格「ISO27001/ISMS」や「Pマーク」などの規格を取得している企業から選ぶのがおすすめです。
また、業者によっては作業エリアへの機器の持ち込み禁止、防犯カメラの設置、警備員の常駐など、各社で取り組みを行っているので、HPの情報を確認してみてください。
「無料の初期診断」で「即日見積もり」を出せるところがおすすめ
もしも大阪・関西で業者を探すなら、ここまで話した4つのポイントを踏まえたうえで、初期診断無料で即日見積可能なところを選びましょう。
マクリン最短で即日復旧も可能とあるので、お急ぎの方はこちらのデータ復旧業者で無料診断を受けましょう。
会社のサーバーなど動かせない機器は「出張診断・復旧」ができる業者がおすすめ
持ち出しが困難な大型サーバーの復旧を依頼したい際や、セキュリティ・社内規則の関係で機器を持ち出せない場合、すぐに復旧したいが社外に出ることが難しい場合などは、「出張診断・復旧」に対応している業者を選ぶのがおすすめです。
サーバーやRAID機器などは通常より復旧難易度が高く、対応できる業者が限られます。
技術力が高く即日の出張診断に対応してくれる業者であれば急なトラブルでも迅速に復旧できるため、「出張診断・復旧」が可能かどうかも確認しておきましょう。
大阪・関西エリアのデータ復旧業者の一覧表
大阪・関西エリアにあるデータ復旧業者の所在地と営業時間について調査しました。
業者探しの際に参考にしてください。
| 業者名 | 所在地 | 営業時間 |
|---|---|---|
| デジタルデータリカバリー大阪支店 | 北区 | 平日9:00-17:00（電話受付は24時間） ※六本木の本社ラボは土日も営業 |
| アドバンスデザイン大阪支店 | 淀川区 | 平日9:30-17:00 |
| バッファローデータ復旧サービス | 淀川区 | 平日9:30-17:00 |
| LIVEDATA | 北区 | 平日9:00-18:00 |
| 大阪データ復旧サービス | 北区 | 平日9:00-18:00 |
大阪・関西で持ち込み可能なおすすめのデータ復旧サービス
専門のデータ復旧業者は国内に100社以上存在しています。
本章では、中でも選りすぐりの1社を紹介します。
選定基準は以下のとおりです。
- クリーンルームなどの設備が整っているか
- セキュリティ管理が徹底されているか
- 高い技術力・実績があるか
それでは、くわしく見ていきましょう。
デジタルデータリカバリー
デジタルデータリカバリーは、14年連続国内売上No.1の国内最大級のデータ復旧・復元業者です。
復旧率も95.2%と業界最高水準をほこり、外付けHDDの復旧実績も多数あるため、技術力は申し分ないといえます。
また、復旧スピードも非常に速く、最短当日かつ約80％が48時間以内に復旧されるというのも大きな魅力です。
相談・見積もりも無料で行えるため、まずは最大手のデジタルデータリカバリーへ相談するのがよいでしょう。
SNS上でも、実際に利用して復旧できたユーザーの声が多く、信頼できるサービスであることが分かります。
復旧依頼をしていたHDDデータを受け取りに行きまして、
無事復旧されたデータを受け取る事が出来ました。
ダメだった場合はアレやコレや入れ直す手間で休日いくつ潰れんのさってトコでしたので助かりました。
デジタルデータリカバリー様ありがとうございました。
— ヤマモト (@yamamoto16) May 30, 2020
デジタルデータリカバリー(@DDR_Japan)さんにお願いして突然壊れたUSB内のデータ復旧してもらいました…………！！！！
おかえり原稿…………！！！！
(原稿は今書いてるやつなので写せないけど ※写ってるのはセリフ起こししたやつと前作の原稿) pic.twitter.com/she69CT2Zc
— みー。*あいくるし。@7/7新刊 (@youme_neko) April 23, 2020
デジタルデータリカバリーさん(@DDR_Japan )に10年以上のデータ復旧してもらえたよ😂大切な思い出だったので嬉しい！ pic.twitter.com/d03MMf9Ddx
— もか/うた@一週間分のリプしてる (@tarotantora2) April 8, 2020
対応もとても丁寧で、もしまたピンチが訪れたらこちらのデジタルデータリカバリーを利用したい。https://t.co/VdIxFRJC4R
…じゃなくて、ちゃんと細めにバックアップとってピンチが訪れないようにしたい。
— 今井大輔「パッカ」1巻発売中 (@dice_k_imai) March 6, 2020
デジタルデータリカバリーに依頼・持ち込みする流れ
データ復旧サービスを利用する際は、以下のような流れになります。
まずは無料の初期診断を受けて、見積もりやデータ復旧できそうかどうかを確認しましょう。
大阪の持ち込み窓口へのアクセス
デジタルデータリカバリーは、東京・六本木の本社ラボとは別に大阪（梅田）に持ち込み窓口があります。
大阪駅（梅田駅）までの各路線からのアクセスは以下の通りです。
- なんば駅からOsakaMetro御堂筋線で9分
- 天王寺駅から大阪環状線西球場方面関空快速で約17分
復旧ラボ(東京)へのアクセス
もしお急ぎの場合は、六本木のデータ復旧ラボに直接機器を持ち込むことをおすすめします。
デジタルデータリカバリー本社の最寄り駅は六本木駅（東京メトロ・都営大江戸線）です。
- 新宿駅から都営大江戸線で約9分
- 東京駅から東京メトロ丸の内線に乗り、銀座で乗り換え、東京メトロ日比谷線で約12分
- 秋葉原から東京メトロ日比谷線で約24分
- 渋谷から東京メトロ半蔵門線に乗り、青山一丁目で乗り換え、都営大江戸線で約6分
- 池袋からJR山手線に乗り、代々木で乗り換え、都営大江戸で約17分
公式サイトにも詳しいアクセス情報が載っていたので、持ち込み希望の方はそちらをご確認ください。
大阪・関西のデータ復旧サービスでよくある質問
データ復旧サービスを利用するときによくある質問に回答しました。
大阪・関西で料金が安いデータ復旧業者はどこ？
料金が安いデータ復旧業者はありますが、安さでデータ復旧業者を選ぶのはあまりおすすめしません。
安いところは対応機器や障害の範囲が限られていたり、後から追加料金がかかって結局高額になってしまうこともあるようです。
大きな総合病院と小さなクリニックのイメージに近く、料金や近さだけで選ぶと失敗しやすいので「技術があるか」という視点で選ぶようにしましょう。
HDDのデータ復旧を依頼する際のポイントは？
HDDのデータ復旧を依頼する際のポイントは「復旧率」「実績」「設備」です。
HDDの復旧率や復旧実績が業者のサービスサイトに掲載されていれば、技術力の高い業者であると信頼できます。
また、HDDは物理的な障害が発生していると、専用の設備が無ければそもそも復旧に対応できないものです。
そのため、クリーンルームなどの設備があるかどうかを確認してみましょう。
その他、「復旧スピードの速さ」「セキュリティ対策レベルの高さ」「無料で初期診断が可能であるか」を確認すると良いでしょう。
より詳細なデータ復旧業者を選ぶポイントは以下の記事を参考にしてください。
データ復旧の料金相場はどのくらい？
データ復旧といっても必要な作業は1つ1つい異なり「症状の種類」「機器の種類」「容量」などの要素から料金が決まります。
HDDの復旧では3万円～数十万円が基本です。容量が多かったり、復旧の難易度が高いものだと100万円以上になることもあるようです。
即日でデータ復旧できる業者はある？
即日でデータ復旧が可能な業者もあります。
即日で復旧できるか否かは、機器の状態やデータにもよります。
まずはデータ復旧業者に確認してみましょう。
ですが、初期診断では即日フック宇が可能と診断されても、復旧作業を行ってみたら想定よりも状態が悪く、時間がかかってしまう場合もあります。
その点は事前に理解した上で復旧を依頼しましょう。
大阪・関西で料金が安いデータ復旧業者はどこ？
料金が安いデータ復旧業者はありますが、安さでデータ復旧業者を選ぶのはあまりおすすめしません。
安いところは対応機器や障害の範囲が限られていたり、後から追加料金がかかって結局高額になってしまうこともあるようです。
大きな総合病院と小さなクリニックのイメージに近く、料金や近さだけで選ぶと失敗しやすいので「技術があるか」という視点で選ぶようにしましょう。
HDDのデータ復旧を依頼する際のポイントは？
HDDのデータ復旧を依頼する際のポイントは「復旧率」「実績」「設備」です。
HDDの復旧率や復旧実績が業者のサービスサイトに掲載されていれば、技術力の高い業者であると信頼できます。
また、HDDは物理的な障害が発生していると、専用の設備が無ければそもそも復旧に対応できないものです。
そのため、クリーンルームなどの設備があるかどうかを確認してみましょう。
その他、「復旧スピードの速さ」「セキュリティ対策レベルの高さ」「無料で初期診断が可能であるか」を確認すると良いでしょう。
データ復旧の料金相場はどのくらい？
データ復旧といっても必要な作業は1つ1つい異なり「症状の種類」「機器の種類」「容量」などの要素から料金が決まります。
HDDの復旧では3万円～数十万円が基本です。容量が多かったり、復旧の難易度が高いものだと100万円以上になることもあるようです。
即日でデータ復旧できる業者はある？
即日でデータ復旧が可能な業者もあります。
即日で復旧できるか否かは、機器の状態やデータにもよります。
まずはデータ復旧業者に確認してみましょう。
ですが、初期診断では即日フック宇が可能と診断されても、復旧作業を行ってみたら想定よりも状態が悪く、時間がかかってしまう場合もあります。
その点は事前に理解した上で復旧を依頼しましょう。
まとめ
大阪・関西のデータ復旧業者を選ぶポイントやおすすめのデータ復旧業者について紹介しました。
大阪・関西でデータ復旧業者を選ぶ際にはぜひ参考にしてみてください。
HDDやPCなどのデジタル機器は精密機器であり、故障の際にはなるべく早めに対処を行うことが必要です。
大切なデータを取り出すためには、初めから確かな実績があるデータ復旧業者を選び、相談することをおすすめします。
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