どうも、VPNユーザーのマクリン（
@Maku_ring）です。
ビジネスで重要なデータをやりとりしたり、居住国から接続できないWebサービスを利用したりするなど、さまざまな目的でVPNの利用を検討している人もいるのではないでしょうか？
有名なVPNサービスはいくつか存在するため、どれを選べばよいのか迷いがちです。
そこで本記事では、数あるVPNサービスの中からSurfsharkをピックアップし、サービス内容やメリット・デメリットを紹介します。
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いや、俺なんてそんな、どこにでもいるただのマクリンですよ。当サイトでは、さまざまなガジェット・家電をレビューしています。「Yahoo! JAPANクリエイターズプログラム」のモノ/ガジェットクリエイターとしても活動し、22年4月には書籍「マクサン式Webライティング実践スキル大全」を出版。株式会社makuri・合同会社レイテラス代表取締役。 プロフィール詳細／レビューガイドライン・理念
Surfshark（サーフシャーク）のサービス概要
Surfsharkの概要は以下のとおりです。
| 運営企業 | Surfshark B.V. |
|---|---|
| 所在地 | オランダ アムステルダム |
| VPNサーバ数 | 3,200台以上（99ヶ国） |
| 暗号化アルゴリズム | AES-256bit |
| 対応OS |
|
| 対応ブラウザ・デバイス |
|
Surfsharkは、2024年3月時点で世界99ヶ国に3,200以上のサーバを設置しています。
アクセス先のサービスや利用目的に応じ、最適なサーバを選択できます。
主要なPC・スマホ用OSで使用できるのはもちろん、ブラウザやスマートTVにVPNを設定することも可能です。
ニーズにあわせて適切な方法で使用することで、快適かつ便利にVPNを使えるでしょう。
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Surfsharkの評判・口コミ
本記事で紹介する口コミは、Twitterから引用したものを除き、当サイトで独自に集めたものです。
スクロールできます→
良い評判
通信速度の速さや料金、同時接続台数といった基本的なところを高く評価する声があります。
男性 / 30代後半（大阪府）
料金も安く通信速度も安定している。また台数無制限で使えて便利である。
これらの要素はVPNを快適に使用するうえで欠かせないため、Surfsharkを利用する大きなメリットといえるでしょう。
サポートが充実している点を魅力に感じている人もいます。
男性 / 30代前半（大阪府）
料金がとても安く、通信速度も速いので大変満足しています。問題が起きてもサポートがしっかりしているので安心です。
VPNを利用するときは、予期せぬトラブルに見舞われるケースもあるので、いざというときに適切なサポートを受けられるかは重要なポイントです。
地域ごとに視聴制限がかかっている動画配信サービスを利用する場合、アクセスが遮断されずにきちんと視聴できるかが重要です。
男性 / 30代前半（北海道）
世界各国のNetflixをしっかりと見ることができたので安心でした。
動画配信サービスへのアクセスが遮断されているVPNもある中、2023年1月時点でSurfsharkは各国のNetflixをきちんと視聴できます。
マクリンVPNを使用する上で、セキュリティは重要なポイント。
Surfsharkは情報管理がきちんとしていると評価する口コミもありました。
男性 / 40代前半（宮城県）
数ヶ月前から利用していますが、個人情報の管理がしっかりしているので安心してサービスを利用できます。
ノーログポリシーを掲げて運営し、不要な情報を保有していません。
セキュリティやプライバシーを重視する人にもおすすめです。
Surfsharkは「Clean Web」という広告を非表示にする機能を搭載しています。
女性 / 20代後半（東京都）
搭載されているClean Web機能を使う事で、鬱陶しい広告が表示されなくなります。
ブラウジング中に広告が表示されると、視認性が大きく低下します。
そのため、Clean Webは快適にウェブサイトを閲覧したい人におすすめの機能です。
悪い評判
使いやすい反面、一部の国のNetflixが利用できないという口コミがありました。
有料vpn、今のところsurfsharkが高速で使いやすい。firetvでタイ指定でネトフリは見れないけど、他の国ならいける。
そして、英語圏に繋いでネトフリ検索して気づいたこと。インド映画の本数が多い！しかもほとんど中国語字幕ついてる。タイ映画も、中国語字幕ついてるの多い！足りないのは時間だ！
— 廃話 (@chonggyun) March 4, 2021
Netflixはほとんどの国で利用できるものの、新たに制限される可能性があります。
Surfsharkに限った話ではありませんが、突然利用できなくなるリスクがある点を意識しましょう。
速度が遅いと感じている人も存在します。
だけどSurfsharkはSurfsharkで速度が遅いから解約と返金を申し込んだ
— 平穏ヘリヒト (@herihito1224) February 18, 2022
動画配信サービスの利用や大容量ファイルの送受信に利用する場合、通信速度の遅さは致命的なデメリットになります。
ただし通信速度は、そのときの状況やサーバーの混雑具合などによって変化するため、注意が必要です。
契約を検討している人は30日返金保証を活用し、実際に通信速度を確かめてみるのが良いでしょう。
特定のサーバがダウンし、なかなか復旧しないこともあるようです。
私は安価なのでSurfSharkってとこ使ってます 利点は台数無制限&二年契約がやたら安価 欠点はここ一ヶ月ちょいタイのサーバーが死んでることです
— 野々実 (@nnmnnt) January 29, 2021
接続したいエリアに複数のサーバがあれば別のところを利用できますが、存在しない場合は復旧しないと困るでしょう。
必要に応じて別のVPNサービスを併用するといった、ユーザー側の対策が必要です。
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Surfsharkはどんな人におすすめ？
ここまで紹介した口コミ・評判を総合的に見ると、Surfsharkは以下の人におすすめです。
- 料金の安さを重視する人
- さまざまな国のNetflixを視聴したい人
- 同時接続台数が無制限のVPNを探している人
安価で高品質なVPNサービスを利用したい人におすすめです。
Netflixを視聴したいユーザーにとくに向いているため、さまざまな国のNetflixを視聴したい人は検討してみてください。
同時接続台数も無制限になっているため、家族で同時に使いたい人や多数のデバイスにVPNを設定したい人にも最適です。
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Surfsharkの料金は？他社との比較もあわせて紹介
Surfsharkを実際に契約するとき、料金がいくらになるのか気になるところ。
ここからは料金面の特徴に関し、以下の3点に分けて紹介します。
契約期間は1・12・24ヶ月の3種類
Surfsharkの契約期間は「1ヶ月・12ヶ月・24ヶ月」の3種類です。
契約期間別の月額料金は以下のとおりです。
| 契約期間 | 1ヶ月 | 12ヶ月 | 24ヶ月 |
|---|---|---|---|
月額料金 |
2,308円 |
388円 |
308円 |
24ヶ月使用した場合の料金 |
55,392円 |
9,312円 |
7,392円 |
4ヶ月以上契約する場合は12ヶ月契約を、13ヶ月以上契約する場合は24ヶ月契約するとお得に利用できます。
長期利用を前提としている人は、契約予定の期間に応じて適切なプランを選択しましょう。
プランによって利用できるサービスに差はありません。
30日以内であれば返金保証がある
いずれのプランを契約した場合でも、初回契約から30日以内であれば返金保証が適用されます。
速度が遅くて使い物にならないときや、利用するサービス側でアクセスを遮断していることが判明した場合、返金保証を活用しましょう。
返金保証を適用する場合は、サポート窓口に申請する必要があります。
24時間対応のライブチャットによるサポートがあるため、空き時間を利用して解約可能です。
料金・サービスを有名なVPNと比較
Surfsharkの料金・サービスを、ほかの有名なVPNと比較してみました。
各サービスの具体的な料金は以下のとおりです。
| VPN名 | Surfshark
|
Express VPN 
|
NordVPN
|
MillenVPN
|
CyberGhost
|
Proton VPN 
|
|---|---|---|---|---|---|---|
| 月額料金 | 308円～2,308円 | 6.67 USD～12.95 USD （約1,001円～約1,943円） |
500円〜2,110円 | 396円～1,738円 | 320円〜1,790円 | 3.59 USD～9.99 USD （約539円～約1,499円） |
| プライバシー ポリシー |
ノーログポリシー | |||||
| サーバ設置国 | 99ヶ国 | 105ヶ国 | 111ヶ国 | 72ヶ国以上 | 100ヶ国 | 64ヶ国 |
| サーバ台数 | 3,200台以上 | 3,000台以上 | 6,445台 | 1,300台以上 | 11,605台 | 1,746台 |
| サポート対応 言語 |
英語 | 日本語 | 英語 | |||
| 最大同時接続 デバイス数 |
無制限 | 8 | 6 | 10 | 7 | 10 |
| 返金保証 | 30日間 | 14日間～45日間 | 30日間 | |||
| VPN プロトコル |
|
|
|
|
|
|
Surfsharkをほかのサービスと比較すると、同時接続デバイス数やサーバ設置国の数、月額料金の面でメリットがあります。
評判の良いExpressVPNやNordVPNと比較しても、遜色ないといえるでしょう。
長期利用を前提にしている人や多数のデバイスを接続する人におすすめです。
ノーログポリシーの存在や主要なプロトコルへの対応状況など、基本的なサービスの面にも問題はありません。
Surfsharkが気になる人は、30日返金保証を活用して試してみてください。
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Surfsharkの特徴・メリット
数多くのVPNが存在する中で、Surfsharkを利用するメリットを8点に分けて紹介します。
同時接続台数に制限がない
Surfsharkでは、1ライセンスあたりの接続台数を制限していません。
有名なVPNサービスと比較して安価に利用でき、接続台数の制限もないため、複数のデバイスを利用している人に向いています。
PCやスマホ、IoTデバイスなどを多数接続したいと考えている人は、Surfshankを利用するといいでしょう。
ほかのVPNサービスは最大5～10台程度の制限があるため、同時に接続できる台数が無制限であるのは、Surfsharkを利用する大きなメリットです。
最大速度10Gbpsでサーバに接続
Surfsharkが設置しているVPNサーバは、最大10Gbpsの高速回線でインターネットに接続されているため、通信速度が安定しやすいというメリットがあります。
通信面について、実際に利用して速度や安定性をチェックしてみました。
VPNを使用せずにSpeedtest.netを使用し、東京サーバまでの通信速度を測定した結果は以下のとおりです。
次に接続元・接続先を変更せずSurfsharkを利用し、サンノゼ（アメリカ合衆国）のVPNサーバを経由してアクセスしたところ、速度は以下のようになりました。
ExpressVPNやNordVPNをはじめ、速度が速いと定評のサービスと比較すると遅めの結果です。
しかし、300Mbps程度の速度が出ているため、動画視聴や大容量ファイルの送受信で大きなストレスを感じることはないでしょう。
また、VPNサーバを経由すると、遅延を示すPingの数値は大きくなります。
アメリカ西海岸のVPNサーバを経由する都合上、物理的な距離が長くなったためといえます。
利用するのに手間がかからない
契約から利用開始までがスムーズなのも、Surfsharkを利用するメリットです。
公式サイトで決済したら、専用ソフトウェアをダウンロードするだけで利用できます。
数分～10分程度で利用開始できるため、すぐに使いたい人にもおすすめです。
VPNを使うのは難しそうだと感じている人でも簡単に利用できるため、ぜひ試してみてください。
こちらの記事では、デバイス別の使い方をくわしく解説しているので、あわせて参考ください。
料金が安い
ほかの有名なVPNサービスと比較して料金が安価なのもSurfsharkのメリットです。
とくに12ヶ月や24ヶ月の長期契約した場合は、1ヶ月あたり数百円で利用できます。
そのため、メインで別のVPNを使用し、障害対策をはじめとしたサブ利用を検討している人にもおすすめです。
広告とマルウェアのブロック機能を提供している
Surfsharkでは、広告やマルウェアをブロックする機能であるCleanWebを提供しています。
広告が読み込まれる前にブロックするため、ストレスなく利用できるでしょう。
Webサイトやアプリケーションに仕込まれているマルウェアやポップアップも、読み込み前にブロックします。
マルウェアに感染するのが怖いと感じている人にとっても、Surfsharkはおすすめです。
不要なログを保持していない
Surfsharkはノーログポリシーにもとづいてサービスを提供しているため、運営側で以下の情報を収集していません。
- IPアドレス
- ブラウジング履歴
- 通信経路
- 接続時間・期間
個人やアクセス先を特定する情報は一切保存しないため、安全性の高いサービスです。
安心して利用できる環境を重視する人にとっても、有力な選択肢になるでしょう。
高いセキュリティを求める場合や、政府の検閲から逃れる場合にもおすすめです。
中国からでも利用できる
サービス運営元は、Surfsharkが中国からでも利用できると公式にアナウンスしています。
ただし、接続が不安定になる可能性もあるとアナウンスしているため、過信しないようにしましょう。
中国での安定性を求めるのであれば、ExpressVPNやNordVPNなど、Surfshark以外のVPNも用意しておくのがおすすめです。
複数のVPNを準備しておけば、つながらない場合や接続が安定しない場合に、使用するサービスを切り替えられます。
こちらの記事では、中国でおすすめのVPNをくわしく解説しているので、あわせて参考ください。
暗号資産での決済に対応している
VPNの利用料金はさまざまな方法で支払えます。
支払い方法の中には暗号資産での決済がふくまれ、ビットコインやイーサリアムをはじめとするたさまざまなコインで決済できます。
暗号資産を利用すれば、決済するために個人情報を運営元に提供する必要はありません。
クレジットカードやPayPalとは異なり、決済サービス側にログが残らないので、匿名性が高まります。
個人情報を一切提供せずに利用したい人は、暗号資産決済を利用するのがおすすめです。
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Surfsharkの注意点・デメリット
Surfsharkを利用するうえで、注意しておきたいポイントもいくつか存在します。
ここでは、とくにデメリットになりがちなポイントとして、以下の3つをチェックしましょう。
日本語対応が不十分
公式サイトの一部は日本語化されていますが、未対応のページもあります。
チャットサポートも日本語には対応していないため、基本的に英語でコミュニケーションを取る必要があります。
全体的に日本語対応が不十分な印象のサービスです。
英語でのコミュニケーションに不安がある場合は、翻訳サービスを活用するといった対策が求められるでしょう。
ExpressVPNに比べると速度が遅い傾向がある
速度の速さをアピールするExpressVPNやNordVPNと比較すると、Surfsharkの速度は全体的に遅めです。
実際に利用している限りでは、極端に遅くなって通信に支障が出るケースはありませんでした。
しかし、ExpressVPNと比較すると速度が遅いのは事実です。
数十GB単位の大容量データを送受信する場合、転送時間に大きな影響が出るため、返金保証を活用して問題ないかチェックしましょう。
解約・自動更新の解除が面倒
2024年3月時点では、解約や自動更新を停止するときはチャットサポートへの連絡が必要です。
公式サイトからすぐに手続きできないため、解約時に不便であるのがデメリットです。
一時的に利用しようと考えているなら、忘れた頃に契約が更新されることを防ぐためにも、自動更新の解除をすぐに行いましょう。
こちらの記事で解約方法と返金方法をくわしく解説しているので、あわせて参考ください。
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まとめ：Surfsharkはコスパ重視の人におすすめのVPN
Surfsharkは12ヶ月以上契約すると料金が大幅に安くなるため、コスパを重視する人におすすめのVPNです。
また、すべてのプランに30日間の返金保証が付帯し、実際に使用してから契約するか判断したい人にもおすすめです。
一方、有名なサービスと比較すると速度が遅かったり、解約が面倒というデメリットもあるため、なにを重視するのか明確にしてから契約しましょう。
コスパ重視やサブ利用に最適なVPNを探している人は、ぜひ検討してみてください。
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