マンションで使える高速の光回線としておすすめなのがNURO光です。
標準プランで唯一2Gbpsという通信速度に、月額料金も比較的安く、工事が遅いという難点はあるものの、コスパの高い回線サービスとして知られています。
そんなNURO光ですが、実は月額料金がさらに安い「NURO光 for マンション」というマンション限定のプランがあるのです。
マクリン対応マンションなら月2千円台という破格値サービスですが、それだけに実際の評判・口コミ、デメリットもないか気になるところ。
そこで本記事ではNURO光 for マンションの実態について、実際の評判・口コミをまじえながら徹底解説していきます。
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いや、俺なんてそんな、どこにでもいるただのマクリンですよ。当サイトでは、さまざまなガジェット・家電をレビューしています。「Yahoo! JAPANクリエイターズプログラム」のモノ/ガジェットクリエイターとしても活動し、22年4月には書籍「マクサン式Webライティング実践スキル大全」を出版。株式会社makuri・合同会社レイテラス代表取締役。 プロフィール詳細／レビューガイドライン・理念
NURO光 for マンションとは？
NURO光 for マンションについて解説します。
NURO光 for マンションの概要
NURO光 for マンションは通常プランと同じ運営なので、基本的なサービスに変わりはありません。
| 運営会社 | ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社 |
|---|---|
| プロバイダ | So-net |
| 最大通信速度 |
|
| 光回線の種類 | 光回線（独自回線） |
| 提供エリア | 全国21ヶ所（1道1都2府17県） |
光回線・プロバイダ・通信速度・提供エリアともに、通常プランと同じものが利用できます。
通常のマンションプランとの違いは？
NURO光 for マンションと通常のマンションプランの主な違いは以下のとおりです。
- 利用可能住居：指定のマンションのみ
- 月額料金：2,090円～
- 工事回数：1回
- 工事期間：約2週間～
- 利用可能住居：戸建て・マンション可
- 月額料金：5,200円～
- 工事回数：2回
- 工事期間：約2ヶ月～
NURO光 for マンションは、NURO光が導入済みのマンションでのみ利用できる限定プランであるため、屋外工事を必要としていません。
そのため、本来必要なはずの工事回数と期間がカットされるため、通常のNURO光よりも早く開通できるのです。
NURO光 for マンションを利用するために、導入するマンションでは「Hands-up」という会員制の任意団体が設立されます。
Hands-up会員が増えることによって月額は最大5段階まで変動し、建物内の会員数が多ければ多いほど安い料金で利用可能です。
NURO光 for マンションの初期費用・月額料金・キャンペーン
NURO光 for マンションの金額面を紹介します。
初期費用
NURO光 for マンションの初期費用は、通常のマンションプランと同じです。
| 契約事務手数料 | 3,300円 |
|---|---|
| 宅内工事費 | 44,000円 ※分割時36回／24回払い |
屋外工事がなくても、工事費用はNURO光と同じ料金が請求されます。
また、NURO光 for マンションでは工事費実質無料キャンペーンを実施中です。
毎月の分割支払い額と同額の割引が、契約期間に応じた回数分実施され、工事費が実質無料となります。
月額料金
NURO光 for マンションの料金プランは3種類です。
| 同物件の契約人数 | 6人以下 | 7人 | 8人 | 9人 | 10人以上 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2ギガ（3年契約）プラン | 2,750円 | 2,640円 | 2,530円 | 2,420円 | 2,090円 |
| 2ギガ（2年契約）プラン | 3,190円 | 3,080円 | 2,970円 | 2,860円 | 2,530円 |
| 2ギガ（契約期間なし）プラン | 3,630円 | 3,520円 | 3,410円 | 3,300円 | 2,970円 |
通信速度は2Gbpsのみ、契約期間は3年と2年、契約期間なしで分かれています。
以前の料金プランは「M2T」「M2D」という名称でしたが、現在は契約内容が一目でわかるシンプルな表記に変更されています。
NURO光 for マンションの料金は基本料金のほか、Hands-up会費が月額料金にふくまれています。
Hands-up会費は会員数に応じて出し合うため、建物内の利用者が増えるごとに金額が減る仕組みです。
そのため、当月の会員数によって最大5段階まで月額料金が変わります。
月額料金の最安は3年契約10人以上の2,090円となり、契約期間なしでも業界最安のenひかりのマンションプランとほとんど差がありません。
月額料金はどのプランも初月無料となります。
違約金
2022年7月の改定から、NURO光 for マンションは契約解除料を大幅に減額しました。
| 契約解除料 | 528円 |
|---|---|
| 回線工事費残債 | 44,000円からの残債分 |
| 設備導入工事費残債 | 66,000円からの残債分 |
| 撤去工事費（任意） | 11,000円 |
| 機器損害金 | ONU：12,100円 TA：13,200円 |
ここで問題となるのは、解約時に発生する回線工事費と設備導入工事費の残債です。
回線工事費は36ヶ月以上利用すれば消滅しますが、設備導入工事費は建物内のHands-up会員の数に応じて支払い義務が発生します。
NURO光 for マンション導入時に発生する設備導入工事費は、建物のオーナー側が負担しています。
サービス終了時に残債がある場合、その時点で利用していた会員数で等分した金額を各自で負担しなくてはならないのです。
例えばサービス終了時に、Hands-up会員が10人なら10人で等分、1人なら1人で負担することになります。
残債額はNURO マイページから確認できるので、設備導入からまもないマンションで利用する場合は必ずチェックしておきましょう。
撤去工事は任意なので必ずしも支払う必要はありませんが、マンション所有者から撤去命令が出た場合にかぎり、従う必要があります。
機器損害金は、解約時にレンタル機器を正常な状態で返却すれば発生しないので大事に扱いましょう。
キャンペーン
NURO光 for マンションのキャンペーンは、本家よりもシンプルな内容で、いずれも普通に利用していれば必ず適用されます。
| キャンペーン名 | 適用条件 |
|---|---|
| 宅内工事費実質無料 | プランの36（24）ヶ月継続利用 |
| 月額料金初月無料 | 開通後は自動的に初月無料 |
| 25,000円キャッシュバック |
|
キャッシュバックは手続き期間が決まっているので、受け取り申請を忘れずに行いましょう。
NURO光 for マンションの評判・口コミ
NURO光 for マンションの評判の各項目ごとに口コミから調査した結果を紹介します。
通信速度の評判
通信速度は「速い」という声が圧倒的に多いです。
良い口コミは実測値を具体的に出している一方、悪い口コミは漠然としている印象を受けます。
NURO光 for マンションの通信速度に対し、一般的な光回線よりもずっと速いことに満足しているユーザーが多いようです。
https://twitter.com/SUBARU96644893/status/1565792737734995969
Nuro光forマンションのインターネットの速度は: 1.7Gbps. https://t.co/TS9E3BgGGe
— レオナルドクマゴロー (@leonardkumagoro) August 27, 2022
https://twitter.com/ryo_tabata/status/1562751177393344512
https://twitter.com/kaoruharu/status/1557633968425807872
うちもインターネットが遅い気がする (NURO光 for マンション ユーザー)
— Hiraku (@Hiraku) August 25, 2022
nuro光forマンション最近回線速度全然でない
下り100出ないことちょいちょい増えてきた
まぁ2500円だから許すけど— ゲシオ (@Tekito7878) August 24, 2022
でた、でた、
〜
恐れながら、NURO光 for マンションは「ベストエフォートサービス」となりますので、速度保証は行っておりません。
何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
〜#NURO光 #遅い— lki (@cmtanabe) April 14, 2022
マクリン初期費用・月額料金の評判
初期費用・月額料金は「文句なしに安い」という声が多いです。
唯一あった不満の声も、Hands-up会員が増えず割り引きされなかったことに対するもので、基本料金への不満ではありませんでした。
初期費用についての口コミは見当たりませんでしたが、従来の光回線から約3～4割も安く使えるNURO光 for マンションに魅力を感じているユーザーが多いようです。
https://twitter.com/yakuru6/status/1547328182378020864
申し込みから半年経てNURO光forマンションが開通し、回線速度が倍に、月の料金が3,4割減した
— demio (@ganko_na_yogore) July 9, 2022
https://twitter.com/moonup15/status/1545217376211255296
使用中のインターネットの速度は: 900Mbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか? https://t.co/TB0WQ1Rfis
今話題のNURO光
今の時間帯だとこんくらい。
NURO光forマンションで月額2750円。
常時これくらい出てくれると嬉しいんだけどね(´・ω・｀)
まあ、安い料金でこんだけ出てれば十分— アンドー＠翔鶴提督(空道白帯無級) (@ando_kan) April 2, 2022
NURO光評判悪いけど快適だぞ
唯一の不満といえば
マンションオーナーが導入したforマンションだから契約者が多ければ多いほど安くなります
って言われて 何人か契約するだろと思ったら
俺しか契約してなくて通常料金だったことくらい— どうせみんないなくなる (@sora_Xi988) April 5, 2022
開通工事の評判
開通工事は「申し込みから5日で終わった」という口コミがあります。
これは稀なケースだと思われますが、状況によっては開通までの期間がかからない場合があるようです。
その一方、工事に関するさまざまなトラブル報告があがっています。
なかでも注意すべき口コミが「事前説明と異なる追加工事が発生して期間が延びたうえ、最悪の場合は費用が必要になった」というものです。
NURO光 for マンションが使える建物は、対象となるマンションのオーナーや管理会社が営業承諾を事前に得ている必要があります。
それから設備工事（屋外工事）を完了するまでが、建物の所有者側に必要な契約です。
なんらかの理由でこの過程が正常に進まず、本来終わってるはずの設備工事が宅内工事の時期にずれ込んだ可能性が考えられます。
NURO光 for マンションを申し込む際、契約内容の確認と宅内工事日程の調整は、とくに慎重に行うほうが良さそうです。
築40年近いわがマンションにもNURO光 for マンションが来たので、Softbank光の2年縛りが解けるのを待って乗り換え。
部屋まで光ケーブル引かれ、月額2750円と大幅に安くなり、土曜の昼でこれだけ速度出てれば大成功☺️開通までも2週間足らずと早かった。下のURLからどうぞ！https://t.co/gjr4oVYeXm pic.twitter.com/CPD5zvxtmZ
— 菊地裕介/Yusuke KIKUCHI (@Uacademia) July 23, 2022
https://twitter.com/hattyori67/status/1539922347842752512
転居に伴い、自宅のネットをNURO光forマンションに変えました。
口コミを見ると導入まで時間のかかるのがネックのようですが、幸い、入居したマンションは設備導入済みで、申し込み〜宅内工事まで５日で完了しました。通信速度も申し分なく、月額費用は3,000円程度。
今のところ、かなりアリかと。 pic.twitter.com/KYRcFseG7Y— bekawa (@bekawa1989) March 23, 2022
NURO光forマンション申し込んできた！
NUROのHPから申し込みたかったけど今回は16件までしか申し込み出来ないうえに代理店の説明会で申し込みした人が優先的に契約出来るという条件だったので仕方がない代理店なんでいろいろ縛りがあるけど増設工事に6ヶ月以上かかるのでそんなに待てない
— グラスワンダー (@grasswonder220) August 6, 2022
あのあの、1月からNURO光forマンションの宅内工事待ってるんです……2月3月と状況確認してるんです……半導体が不足してるから半年以上かかるかもしれないって回答あったのに、今日ポストに今電話すると4月後半から5月末内で宅内集中工事するよってチラシあったんですけど……どうなってるんですか……
— 夏 (@natugure_jp) April 13, 2022
NURO光 forマンション申し込んで今日工事来たんだけどさ、
普通のNURO光と同じように屋外に光キャビネット取り付けられたんだけどどゆこと？？？1回の工事で良いと聞いたんだが違うのか？？？？
工事のおっちゃんが言うにはマンションタイプで工事依頼きてて、forマンションではないって言われた。
— エル (@M_eru_ys) April 13, 2022
NURO光 for マンション導入済み物件で、1、2週間で使えるようになりますよって言われて屋内工事だけで済むって言う話だから契約したのに、屋外工事が必要になります、ビス止めしますって言われて最悪回線変更せなあかんくなったんですけどNUROさんどうしてくれます？#NURO #NURO光 #拡散希望
— Ardbeg (@Ardbeg__) April 8, 2022
サポートの評判
サポートの評判は残念ながら、悪い口コミのほうが多い結果となりました。
NURO光はサポートの評判があまり芳しくなく、こちらの記事でも対応が悪いという感想が多かったです。
数少ない良い口コミは3年以上も前のもので内容も漠然とし、直近ではほとんど見つかりません。
NURO光forマンションのサポートの人良い人やった
— 和 (@eueuauau_) June 13, 2019
nuro光forマンション: 昼夜ともにMax 120MbpsでAvg 70Mpbsぐらいだったのを約5倍早くした。IEEE802.11n -> IEEE802.11ac規格のルーターに交換した。nuroは、基本的に11nのルーター配っていてnuroサポートに言うと無料で交換してくれます。原因切り分けに割と時間使った。 pic.twitter.com/cULwalcmPZ
— Jesse McFaddin (@JesseTetsuya) July 6, 2022
https://twitter.com/mikotoho/status/1498137529505447946
Nuro光 for マンション、開通工事電話10分繋がらないしそもそもNuro光 for マンションじゃなくてNuroマンションって言ってるし、応答音声ガビガビすぎて不快
— [email protected] (@34_sayo_chama) July 22, 2022
nuro光forマンションの光電話、工事が完了したのに使えなくて、コールセンターに電話したら追加の12000円の工事をしないとしかたないですの一点張りだったのですが、こちらからいらいろと確認をお願いしていたら、一週間かかったけど、何も工事せずに使えるようになった
コールセンターの質は最悪
— 小灰兎@無党派パヨク (@dajie_hu1204) April 18, 2022
NURO光 for マンションのメリット
NURO光 for マンションのメリットは次のとおりです。
工事が1回のみで通常より早く開通できる
NURO光 for マンションは宅内工事のみで工事回数が1回なので、通常よりも約1ヶ月早く開通可能です。
目安は2週間ほどで、口コミなどではそれよりも早く終わるケースが報告されています。
ただし、設備導入工事を始めたばかりのマンションの場合だと工事がずれ込むケースがあるようなので確認しておきましょう。
通常のマンションプランより安い
比べるまでもなく、NURO光 for マンションのほうが圧倒的に安いです。
- 3年契約：2,090円～2,750円
- 2年契約：2,530円～3,190円
- 契約期間なし：2,970円～3,630円
- 3年契約：5,200円
- 2年契約：5,700円
- 契約期間なし：6,100円
どのプランの最低利用人数で比較しても、月額料金で通常プランのほうが安くなることはありません。
キャンペーンはNURO光通常プランのほうが豪華ですが、長く使うことを考えるならNURO光 for マンションのコスパの高さは魅力です。
ソフトバンクのおうち割が使える
NURO光の光電話サービスは、ソフトバンクの電話回線を間借りしているので、ソフトバンクスマホとのセット割「おうち割 光セット」を利用可能です。
ソフトバンク光ではおうち割の適用に月額550円のオプション料が必須ですが、NURO光（for マンション含む）では不要です。
マクリン余計な出費がなく、セット割でスマホ代を安くできるゆえ、ユーザーにはうれしいポイントではないでしょうか？
ただし、ワイモバイルはソフトバンクとは別会社扱いなのでおうち割の対象外です。
ホワイトコール24でソフトバンク同士の通話料が節約できる
ホワイトコール24とは「ソフトバンクのIP電話と携帯電話間の通話を24時間無料で使えるサービス」です。
ソフトバンクの電話回線を対象とした通話サービスのため、NURO光 for マンションでもおうち割同様に利用できます。
- おうちのでんわ
- ホワイト光電話
- おとく光電話
- BBフォン（M）
- BBフォン
- ケーブルライン
- ひかりdeトークS
- NURO 光 でんわ
固定電話と携帯電話間の通話料は通常より割高ですが、ホワイトコール24を使うことで気兼ねなくいつでも使え、電話代を節約することができる便利なサービスです。
基本料金も無料なので、申し込みをしておくだけでも損はありません。
ホワイトコール24には次のような決まりがあるので注意ください。
- 申し込みはソフトバンクショップ店頭のみ
- 携帯電話同士の通話は無料対象外
- ワイモバイルは対象外
NURO光 for マンションのデメリット
NURO光 for マンションには一定のデメリットもあるので紹介します。
利用可能な賃貸物件が限られている
NURO光 for マンションの提供エリアは通常プランと同じですが、利用するには設備導入済みのマンションであることが必須条件です。
提供エリアが限られ、さらに導入済みマンションという縛りがあるので、通常のNURO光より実際に利用できる場所は限定されると思っておきましょう。
NURO光 for マンション導入済み物件検索から該当する賃貸物件を探し、開通状況を建物管理者に確認ください。
10ギガプランは申込不可
NURO光 for マンションの通信速度は2ギガまでなので、10ギガはもちろん20ギガプランの利用はできません。
10ギガ以上を利用する場合、通常プランでの申し込みになります。
支払い方法がクレジットカードのみ
NURO光 for マンションはクレジットカード払いのみなので、通常プランに比べて支払い方法の幅が狭くなります。
- クレジットカード
- クレジットカード
- 自動口座振替
- NTT請求
通常プランには3種類の支払い方法がありますが、NURO光 for マンションはクレジットカード払いのみです。
マンション内の利用者が極端に減れば、サービス強制終了の恐れがある
NURO光 for マンションは物件内の利用者が極端に少ない場合、契約者の意思にかかわらずサービスが強制終了する恐れがあります。
以前は「NURO光 for マンション+4」という名称であった時期があり、「+4」とは利用者が4人以上で3人以下になったら強制終了することを指していました。
現在は利用条件の最低人数は明記されていませんが、建物内にHands-up会員が1人もいなくなった場合、一定期間の猶予後にサービスが終了するように規約が改定されています。
サービス強制終了は、Hands-up会長の判断で行われるもので、現会長はNURO光の顧問弁護士が担当しています。
Twitterを見てみるとマンション内のHands-up会員が1人にもかかわらず、長期間利用できているという口コミが数件報告されているので、現在はサービス強制終了の判断はそこまで厳密ではないようです。
nuro光マンションミニから、nuro光forマンションに変更できた(^O^)
一人しか対象者いないのにようできたな— ωトントンω (@motimotitonton) January 25, 2022
うちの今の物件、NURO光 for マンション + 4なんだけど、今の所同じ物件で契約しているのうちともう一人しかいないのかー。
もったいないじゃん、他の人達よ。— すぱ(spa) (@hirontweet) January 16, 2022
NURO光 for マンションタイプ なんとかかんとか プラス4に入ってからもうすぐ三年。やっとやめれるやん！とおもったら工事費の残金がかなりあるのでおとなしくする……
なんでマンションに4人以上希望者がいないと入れないプランを、オレ一人だけ入って払い続けてるんすかね…。ギリグレーでは。
— ←今日は無理 (@DrDrHMHM) August 10, 2021
サービス強制終了となった場合、契約解除料や回線工事費残債、Hands-up会員で等分される設備導入工事費残債の請求が発生するので気をつけておきましょう。
NURO光 for マンションの申込方法と工事の流れ
NURO光 for マンションの申し込みから工事の流れは3ステップです。
利用可能な賃貸物件で申し込む
NURO光 for マンション公式サイトの導入済み物件検索から、住んでいる賃貸物件の導入状況を確認します。
設備導入済みだった場合、そのまま申し込みフォームに続いて契約を進めていきましょう。
設備未導入のマンションでNURO光 for マンションを使うには「建物の所有者が営業承諾と申し込みを行い、設備工事を済ませていること」が条件です。
宅内工事日の調整
申し込みを完了したら、工事予約ページで宅内工事日を入力します。
宅内工事日の決定や調整はSMSか電話で後日連絡があるので、都合がつかないときは再度工事日の調整が必要です。
確定したら、宅内工事日のスケジュール連絡があるので必ず受けましょう。
宅内工事の前に、契約内容とNUROマイページのID・パスワードが記載された契約内容通知書が送られてきます。
宅内工事～開通
宅内工事日に作業員が自宅に訪問するので、本人か代理人が必ず立ち会う必要があります。
作業は約1～2時間ほどですが、状況によっては工事が1回で完了しないケースがあります。
宅内工事を複数回行う場合、日程が延長したり追加料金が発生することもあるので覚えておきましょう。
工事完了後は、NURO光 for マンションがすぐに使えます。
NURO光 for マンションのまとめ
本記事はNURO光 for マンションの実態について、評判・口コミをまじえながら解説してきました。
通常プランと同じサービスが使え、業界最安クラスを超える月額料金のNURO光 for マンションは、多くのユーザーに魅力的なサービスといえます。
ただし、利用者が極端に少なくなった場合はサービスの強制終了になるかもしれないなど、リスクも少なからず抱えています。
それを差し引いても、格安料金で2Gbpsの高速通信が使えるメリットは大きいです。
業界最速のインターネットを安く使いたいという人は、NURO光 for マンションの導入をぜひ検討してみてください。
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